Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

2.1. Menyediakan dan mengoperasikan layanan Compass dan Radar, termasuk memproses permintaan analisa Anda;

2.2. Memproses screenshot posisi trading yang Anda unggah melalui sistem kecerdasan buatan untuk menghasilkan tinjauan analisa;

2.3. Mengelola akun, saldo kredit, dan riwayat transaksi Anda;

2.4. Mengirimkan notifikasi terkait hasil analisa, status sinyal, atau informasi penting lainnya terkait akun Anda;

2.5. Menganalisa dan meningkatkan kualitas layanan, termasuk kalibrasi akurasi sistem AI berdasarkan data historis (data yang digunakan untuk tujuan ini akan diproses secara agregat dan, jika memungkinkan, dianonimkan);

2.6. Mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan, kecurangan, atau pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan kami;

2.7. Berkomunikasi dengan Anda terkait pembaruan layanan, perubahan kebijakan, atau hal administratif lainnya.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun. Kami membagikan informasi terbatas kepada pihak ketiga berikut, semata-mata untuk mengoperasikan layanan:

Setiap pihak ketiga di atas memiliki kebijakan privasi masing-masing dan terikat secara kontraktual untuk memproses data sesuai tujuan yang disebutkan, bukan untuk kepentingan lain di luar itu.

Kami dapat membagikan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang di Indonesia.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

4.1. Data Anda disimpan pada server yang kami kelola dengan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

4.2. Kata sandi Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi (hashed) dan tidak dapat dibaca dalam bentuk aslinya, bahkan oleh tim kami.

4.3. Meskipun kami berupaya melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

4.4. Screenshot posisi trading yang Anda unggah disimpan untuk keperluan riwayat analisa (journal) Anda dan dapat diakses kembali melalui akun Anda.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan ketentuan yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

5.1. Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda;

5.2. Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat;

5.3. Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda, dengan catatan beberapa data transaksi mungkin perlu disimpan untuk kepentingan kepatuhan hukum atau pembukuan;

5.4. Menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu, misalnya dengan menonaktifkan notifikasi push atau cookies non-esensial.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di Bagian 8.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif, atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda menghapus akun, kami akan menghapus atau mengandakan data pribadi Anda dalam jangka waktu yang wajar, kecuali data tertentu yang wajib disimpan untuk kepentingan hukum, pembukuan, atau penyelesaian sengketa.

7. Privasi Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar dapat segera ditindaklanjuti.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui pembaruan tanggal pada halaman ini. Untuk perubahan yang signifikan terhadap cara kami memproses data Anda, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang lebih jelas, misalnya melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.